Quando as vendas desaceleram, a reação comum é anunciar mais, trocar a equipe, lançar outro produto ou buscar uma nova ferramenta.
Mas queda de venda é sintoma. A causa pode estar no comportamento do cliente, no posicionamento, na oferta, na percepção de valor, no processo comercial ou numa decisão que vem sendo adiada. Por dentro da operação, é difícil perceber sozinho o que a rotina normalizou.
Empresas não travam só por falta de estratégia. Muitas travam porque continuam decidindo com uma leitura de mercado que já venceu.
Não é falta de esforço e nem só o mercado. É uma combinação de pontos cegos que a rotina foi normalizando.
O esforço aumentou, a estrutura cresceu e os números continuam parecidos. Você trabalha para sustentar o que construiu, não para abrir o próximo ciclo.
Novas objeções aparecem, a conversão cai e decisões antigas deixam de produzir o mesmo efeito. O mercado está enviando sinais, mas ainda falta interpretá-los.
Há conteúdo, anúncios e ações, mas falta uma direção que conecte posicionamento, comportamento, aquisição e vendas.
As decisões mais importantes passam por você. A experiência que construiu o negócio também pode estar limitando novas leituras.
O mercado reconhece a sua competência, mas a sua proposta ainda não traduz com clareza por que o cliente deveria escolher você.
Equipe, família, amigos e até sócios nem sempre conseguem oferecer o confronto e a perspectiva de que você precisa.
Ela consome tempo, energia, confiança da equipe e oportunidades que talvez não voltem. Quanto maior o negócio, maior o impacto de decidir apenas por urgência, hábito ou intuição não confrontada.
O DO.ing existe para criar um espaço em que decisões importantes sejam investigadas antes de serem executadas.
Um lugar seguro para as suas decisões serem confrontadas antes que o mercado faça isso de um jeito muito mais caro.
O DO.ing combina repertório, comportamento, mercado, estratégia, marketing e vendas para transformar informação dispersa em leitura, prioridade e decisão.
Você não entra para acumular conteúdo. Entra para colocar questões reais do seu negócio sobre a mesa, confrontar certezas, identificar pontos cegos e definir o próximo movimento com mais critério.
ING representa ação contínua. Nada está definitivamente pronto: nem o mercado, nem o cliente, nem a empresa, nem o empresário. Por isso o método não termina na análise. Ele transforma leitura em direção e direção em movimento.
Lemos o negócio, o cliente, o comportamento, o mercado, a concorrência, os dados, a percepção e as decisões que vêm sendo adiadas. Aqui, sintoma não é confundido com diagnóstico.
Organizamos evidências, hipóteses, cenários, escolhas e renúncias. Definimos posicionamento, critérios e um norte capaz de orientar marketing, vendas e crescimento.
Transformamos a leitura em decisão, plano e ação. Cada movimento gera novos dados, que alimentam o próximo ciclo de investigação.
Enxergar melhor. Decidir melhor. Crescer melhor.
Cada sessão parte de uma questão real. Douglas não assume o papel de guru com respostas prontas. Ele investiga o contexto, confronta premissas e ajuda você a construir critérios para decidir. Algumas decisões que passam pela mesa:
Devemos reposicionar a marca?
Estamos falando com o cliente certo?
O problema está no marketing, na oferta ou no processo comercial?
Faz sentido lançar um novo produto?
É hora de aumentar preços?
Existe outro mercado que ainda não estamos enxergando?
Precisamos contratar, reorganizar ou interromper uma frente?
Qual movimento deve ser priorizado agora?
Ao final, você não recebe apenas uma opinião. Sai com leitura, critérios, decisão e próximo movimento.
Não é curso nem grupo de WhatsApp. É uma única jornada em duas fases: primeiro a construção da direção, individual com Douglas, depois a sustentação do movimento dentro do Club.
Seis encontros individuais de 90 minutos com Douglas. Cada um parte de uma questão real do negócio e combina investigação estratégica, confronto, framework e material de aplicação. Você não recebe fórmula pronta. Recebe critérios, perguntas e estruturas para decidir com mais consistência.
Depois da construção individual, você continua com estímulo estratégico, novas leituras e acompanhamento coletivo. O papel do Club não é ser biblioteca de aulas nem networking solto: é manter o pensamento estratégico ativo e impedir que você volte a decidir no automático.
"Minha mente foi abrindo um clarão. Saí da conversa com uma decisão que eu vinha adiando há meses."
"Foi uma virada de chave logo na primeira conversa. Entendi que o problema não era o que eu achava."
"Passei a enxergar caminhos que estavam dentro do negócio, mas eu não conseguia organizar."
"A conversa ampliou a leitura do cenário e mudou a forma como eu conduzia as decisões."
Um bom depoimento não para na emoção. Ele mostra o que a pessoa não enxergava, a decisão que mudou e o movimento que aconteceu depois. É para onde estamos levando as próximas provas.
Antes de criar o DO.ing, Douglas passou 16 anos dentro de shopping centers, um dos maiores laboratórios de comportamento de consumo do mundo real. Fluxo, escolha, experiência, marca, campanha, conversão e concorrência fizeram parte de decisões com pressão por resultado.
Cases reconhecidos pelo Prêmio Abrasce, o principal do setor de shopping centers no Brasil.
O problema declarado nem sempre é o problema real. Investigamos antes de recomendar qualquer movimento. São 22 anos lendo comportamento e mercado, mais um MBA em Neurociência, Marketing e Consumo por trás dessa leitura.
Empresas não compram, pessoas compram. Entender gente ajuda a interpretar o mercado e a construir estratégias mais aderentes à realidade.
Você não precisa de alguém que apenas concorde. Precisa de perguntas capazes de revelar premissas, hábitos e pontos cegos.
Executar rápido a direção errada só faz o erro chegar mais cedo. Primeiro definimos o que merece ser feito, depois o movimento continua acompanhado dentro do Club.
"Tudo é gente. E quem entende de gente, entende de negócio."
Publicitário, empresário e estrategista de negócios, Douglas Oliveira reúne 22 anos de experiência em marketing, varejo, posicionamento e vendas. Foram 16 anos em shopping centers, apoiando mais de 500 empresários e observando de perto como pessoas escolhem, compram, mudam de comportamento e obrigam marcas a mudar junto.
É fundador da DOLIVS, consultor do SEBRAE, ex-professor convidado em programas de pós-graduação da FGV, palestrante para mais de 10 mil pessoas e mentor de startups e empresários. Também cursa MBA em Neurociência, Marketing e Consumo pela PUCRS, em conclusão, ampliando uma tese que atravessa toda a sua trajetória: negócios mudam quando a forma de enxergar pessoas, mercado e decisões também muda.
No DO.ing, Douglas não entra para saber mais sobre a empresa do que o próprio dono. Entra para ajudar você a enxergar o que, de dentro, ficou difícil perceber.
estratégia, varejo, posicionamento e vendas
lendo comportamento e consumo no varejo
e campanhas para grandes marcas do país
e ex-professor convidado da FGV pós-graduação
em programas de aceleração e incubação
Marketing e Consumo pela PUCRS, em conclusão
É uma mentoria individual de inteligência estratégica. Douglas combina diagnóstico, perguntas, repertório, frameworks e confronto para ajudar você a construir decisões. Em alguns momentos a experiência se aproxima de uma mesa de conselho, mas a responsabilidade pela decisão final e pela execução permanece com o empresário.
Não. O DO.ing constrói direção, critérios e próximos movimentos. A execução fica com você e sua equipe. Projetos operacionais ou consultorias específicas podem ser avaliados separadamente, por e-mail ou WhatsApp.
O critério principal não é o tamanho, é o estágio. O DO.ing foi desenhado para quem já construiu um negócio real, possui operação e faturamento e enfrenta uma decisão, um teto ou uma mudança de ciclo.
Os fundamentos de comportamento, mercado, posicionamento, marketing e vendas atravessam diferentes setores. A aplicação, porém, é personalizada. A conversa de aplicação avalia se o repertório e o formato são adequados ao seu contexto.
São seis encontros individuais de 90 minutos. Cada sessão parte de uma questão real do negócio e termina com critérios, decisões, materiais e movimentos a serem aplicados.
Você entra na fase de sustentação dentro do DO.ing Club por mais seis meses, com encontros ao vivo, hotseats, Radar DO.ing, plataforma e conexões intencionais. É uma única jornada de 12 meses.
O investimento é apresentado na conversa de aplicação, depois de compreendermos o momento do negócio, o perfil do empresário e a aderência à jornada. Não há preço publicado na página.
Além dos encontros, é importante reservar tempo para reflexão, aplicação e acompanhamento dos movimentos definidos. A mentoria não foi desenhada para consumo passivo.
O DO.ing trabalha com vagas limitadas e seleção de perfil. Este formulário ajuda a entender o seu momento e avaliar se a jornada faz sentido para você. Sem preço na página e sem script de venda.
Recebemos as suas respostas e, havendo aderência, entramos em contato pelo WhatsApp em até 24 horas úteis.